Bra att veta

Kontakter

  • Estland

    Kundservice

    Bokning och information

    Telefon: +372 640 9808

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–18:00

    Lördag–söndag: 10:00–14:00

    • Observera: Tallink Silja Line spelar in samtal i kvalitets- och utbildningssyfte.

    Gruppbokningar (10+ passagerare)

    Telefon: +372 612 8668

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–15:00

    Stängt under helgdagar

    23.06-24.06 Stängt
    20.08 Stängt

    Avtal för företagskunder

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–15:00

    Stängt under helgdagar

    23.06-24.06 Stängt
    20.08 Stängt

    Bokning för företagskunder

    Telefon: +372 640 9999

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–18:00

    Lördag–söndag: 10:00–14:00

    Begär en offert

    Feedback & reklamation

    Feedbackformulär: Skicka in feedback

    Försäljningskontor

    Frakttransport

    Företagssamarbeten

    Förfrågningar om samarbete (marknadsföring och samarbeten): [email protected]

    AS Tallink Grupp

    Adress: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Telefon: +372 640 9800

    Fax: +372 640 9810

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–torsdag: 08:00–16:30

    Fredag: 08:00–15:00

    Mediekontakter

    Kontakt: Meelis Kompus, Kommunikationsdirektör på Tallink Grupp

    E-post: [email protected]

    Fotografering och filmning för media eller sociala medier ombord kräver skriftligt godkännande för att säkerställa att regler och villkor följs. För godkännande, kontakta: [email protected]

    Juridiska kontakter och bankuppgifter

    Företagsnamn: AS Tallink Grupp

    Adress: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Registreringskod: 10238429

    Momsregistreringsnummer: EE100220641

    Bankuppgifter

    SEB Bank:

    IBAN: EE281010002031840007

    SWIFT: EEUHEE2X

    Swedbank:

    IBAN: EE362200221015161182

    SWIFT: HABAEE2X

    E-tjänst ID: TE23310238429

    • Observera: Vid banköverföring ska fakturans referensnummer anges.
  • Finland

    Kundservice

    Bokning och information

    Telefon: +358 1080 4133 (€0.0835/samtal + €0.167/min)

    E-post: [email protected] (serviceavgift 5 €/bokning)

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–18:00

    Lördag–söndag: 10:00–14:00

    Ändring av bokning

    Telefon: +358 9887 53121

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–18:00

    Lördag–söndag: 10:00–14:00

    • Observera: Tallink Silja Line spelar in samtal i kvalitets- och utbildningssyfte.

    Club One lojalitetskund

    Telefon: +358 10 804 122

    E-post: [email protected]

    Gruppbokningar (10+ passagerare)

    Telefon: +358 10 804 123

    Begär en offert

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–15:00

    Lördag–söndag: Stängt

    Stängt under helgdagar

    29.05 Stängt
    20.06 Stängt

    Avtal för företagskunder

    Telefon: +358 10 804 129

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–15:00

    Lördag–söndag: Stängt

    Stängt under helgdagar

    29.05 Stängt
    20.06 Stängt

    Feedback & reklamation

    Feedbackformulär: Skicka in feedback

    Försäljningskontor

    Mariehamn biljettkontor

    Adress: Västra hamnen, 22100 Mariehamn

    Telefon: +358 20 388 288

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–17:00

    Helsingfors Västra terminalen 2 (Länsiterminaali 2) biljettkontor

    Öppettider:

    Måndag–fredag, söndag: 06:15–22:15

    Lördag: 06:15 – 19:15

    • Observera: Det finns ingen biljettförsäljning eller kundservice i Olympiaterminalen (Olympiaterminaali).
    Frakttransport

    Tallink Silja OY:s huvudkontor i Helsingfors

    Adress: Itämerenkatu 11-13, 00180 Helsingfors

    • Ingen kundservice på denna adress.

    Press

    Kontakt: Marika Nöjd

    E-post: marika.nö[email protected]

    Fotografering och filmning för media eller sociala medier ombord kräver skriftligt godkännande för att säkerställa att regler och villkor följs. För godkännande, kontakta: [email protected]

    Juridiska kontakter och bankkonton

    Företagsnamn: Tallink Silja OY

    Adress: Tallink Silja Oy, PL 100, 00181 Helsingfors

    Organisationsnummer: 0114296-7

    Momsregistreringsnummer: FI01142967

    Bankuppgifter

    Nordea:

    IBAN: FI8423331800002810

    SWIFT: NDEAFIHH

    OP Bank:

    IBAN: FI9150000120482871

    SWIFT: OKOYFIHH

    Danske Bank:

    IBAN: FI4280001501176276

    SWIFT: DABAFIHH

    E-tjänst ID: TE003701142967

  • Sverige

    Kundservice

    Bokning och information

    Telefon: +46 (0)8-22 21 40

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–17:00

    Lördag: 10:00–15:00

    Söndag: Stängt

    Webbsupport

    Telefon: +46 (0)8-666 33 70

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–17:00

    Lördag–söndag: 10:00–15:00

    • Observera: Tallink Silja Line spelar in samtal i kvalitets- och utbildningssyfte.
      Vid bokning av biljett genom kundtjänst tillkommer en serviceavgift på 72 kr/bokning.

    Grupp- och konferensbokningar

    Telefon: +46 (0)8-22 08 30

    Företagsgrupper: [email protected]

    Övriga grupper: [email protected]

    Researrangörer: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–17:00

    Begär en offert

    Specialkryssningar kundservice

    Telefon: +46 (0)8-666 33 33

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–17:00

    Lördag–söndag: 10:00–15:00

    Feedback & reklamation

    Feedbackformulär: Skicka in feedback

    Försäljningskontor

    Stockholm Värtahamnen biljettkontor

    Adress: Hamnpirsvägen 10, 11574 Stockholm

    Öppettider:

    Måndag, torsdag–söndag: 05.45–17.30

    Tisdag: 09.00–19.00

    Onsdag: 09.00-17.30

    Frakttransport

    Företagssamarbeten

    Förfrågningar om samarbeten

    E-post: [email protected]

    Tallink Silja AB:s huvudkontor i Stockholm

    Telefon: +46 (0)8-666 33 00

    Postadress: Box 27295, 102 53 Stockholm

    Besöksadress: Hamnpirsvägen 10, 115 41 Stockholm

    Organisationsnummer: 556342-6138

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 09:00–14:30 (Lunchstängt 12:00–13:00)

    Helger och röda dagar: Stängt

    Press

    Contact: Ebba Karlsson, Kommunikatör

    E-post: [email protected]

    Fotografering och filmning ombord

    Fotografering och filmning för media eller sociala medier ombord kräver skriftligt godkännande för att säkerställa att regler och villkor följs. För godkännande, kontakta: [email protected]

    Visselblåsning

    Tallink Silja AB har nolltolerans mot korruption, oegentligheter, lagöverträdelser, diskriminering och trakasserier. Via vår visselblåsarkanal kan du rapportera konkreta misstankar om oegentligheter.

    Läs mer om visselblåsning
  • Lettland

    Kundservice

    Bokning och information

    Telefon: +371 670 997 00

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 10:00–15:00

    Lördag–söndag: Stängt

    Stängt under lettiska helgdagar.

    • Observera: Tallink Silja Line spelar in samtal i kvalitets- och utbildningssyfte.

    Gruppbokningar (10+ passagerare)

    Telefon: +371 67099710

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 10:00–15:00

    Avtal för företagskunder

    Telefon: +371 67099700

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 10:00–15:00

    Lördag–söndag: Stängt

    Stängt under lettiska helgdagar.

    Bokning för företagskunder

    Telefon: +371 67099700

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 10:00–15:00

    Lördag–söndag: Stängt

    Stängt under lettiska helgdagar.

    Begär en offert

    Feedback & reklamation

    Feedbackformulär: Skicka in feedback

    AS Tallink Grupp

    Adress: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Telefon: +372 640 9800

    Fax: +372 640 9810

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–torsdag: 08:00–16:30

    Fredag: 08:00–15:00

    Bankuppgifter

    AS Tallink Latvija

    Organisationsnummer: LV40003781531

    Swedbank: LV60HABA0551017334195

    SEB Bank: LV92UNLA0050007760941

    Mediekontakter

    Kontakt: Meelis Kompus, Kommunikationsdirektör på Tallink Grupp

    E-post: [email protected]

    Fotografering och filmning för media eller sociala medier ombord kräver skriftligt godkännande för att säkerställa att regler och villkor följs. För godkännande, kontakta: [email protected]

  • Tyskland

    Kundservice

    Bokning och information

    Telefon: +49 (0) 40 547 541 222

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag: 07:30–16:00

    Lördag–söndag: Stängt

    • Observera: Tallink Silja Line spelar in samtal i kvalitets- och utbildningssyfte.

    Feedback & reklamation

    Feedbackformulär: Skicka in feedback

    Tallink Silja GmbH

    Adress: Mattentwiete 6, D-20457 Hamburg

    Telefon: 040/547 541-222

    E-post: [email protected]

    Registreringsnummer: Amtsgericht Hamburg, HRB: 124899

    Momsregistreringsnummer: DE 135 083 793

    • Tallink Silja GmbH agerar på uppdrag av och under instruktioner från AS Tallink Grupp. För samtliga tjänster fungerar Tallink Silja GmbH enbart som resebyrå.

    Mediekontakter

    Kontakt: Saskia Münzberg, Mediekontaktperson för Tyskland, Österrike och Schweiz

    E-post: [email protected]

    Fotografering och filmning för media eller sociala medier ombord kräver skriftligt godkännande för att säkerställa att regler och villkor följs. För godkännande, kontakta: [email protected]

  • Övriga marknader

    Kundservice

    Bokning och information

    Telefon: +49 (0) 40 547 541 222

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–fredag:
    08:30–17:00 (Östeuropeisk tid)
    07:30–16:00 (Centraleuropeisk tid)

    • Observera: Tallink Silja Line spelar in samtal i kvalitets- och utbildningssyfte.

    Feedback & reklamation

    Feedbackformulär: Skicka in feedback

    Tallink Silja i Tallinn

    Adress: Sadama 5, 10111 Tallinn

    Telefon: +372 640 9800

    Fax: +372 640 9810

    E-post: [email protected]

    Öppettider:

    Måndag–torsdag: 08:00–16:30

    Fredag: 08:00–15:00

    Mediekontakter

    Kontakt: Meelis Kompus, Kommunikationsdirektör på Tallink Grupp

    E-post: [email protected]

    Fotografering och filmning för media eller sociala medier ombord kräver skriftligt godkännande för att säkerställa att regler och villkor följs. För godkännande, kontakta: [email protected]

  • AS Tallink Grupp och dotterbolagskontakter

    AS Tallink Duty Free

    Telefon: +372 640 9813

    E-post: [email protected]

    Inköp

    Kontakt: Koit Semjonov, Inköpschef

    Telefon: +372 612 8216

    E-post: [email protected]

    OÜ HT Meelelahutus

    Telefon: +372 640 9980

    E-post: [email protected]

    OÜ HT Laevateenindus

    Telefon: +372 640 9945

    E-post: [email protected]

    Estland

    Personalavdelningen

    Telefon: +372 640 9928

    E-post: [email protected]

    Sverige

    Rekrytering

    E-post: [email protected]

    Inköp & IT

    IT-frågor: [email protected]

    Fakturafrågor

    Kundfakturor

    E-post: [email protected]

    Leverantörsfakturor

    E-post: [email protected]

OSZAR »